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多项选择题正规商务中，关于接待的说法，正确的是（）。

A、商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等

B、接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份

C、接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯

D、迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划

  • A,B,C,D

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