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简答题小张作为地陪,接待一个来自四川的旅游团,在入住酒店后,其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤,小张发现后第一时间帮助游客进行按摩,并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的不妥之处,并写出正确的处理方法。
  • (1)不妥之处:
    烫伤发生后,千万不要揉搓、按摩、挤压烫伤的皮肤,也不要急着用毛巾擦拭。
    正确步骤
    (2)让游客快速远离热源;
    (3)采取“冷却治疗”,通过降温、减轻余热损伤、减轻肿胀、止痛,防止起泡;
    (4)将覆盖在伤处的衣裤剪开,以避免使皮肤的烫伤加重;
    (5)创面不要用红药水、紫药水等有色药液,以免影响医生的判断,也不要用碱面、酱油等乱敷,以免造成感染。
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