试题详情
简答题当知道客人将客房作新婚之用时怎么办？
  • （1）首先了解客人结婚日期、举行婚礼的时间和大致程序
    （2）按客人要求把房间布置得更美些，增加新房气氛
    （3）通知销售部准备好送给客人的结婚礼物和鲜花，备好总经理的名片，待客人回来时送到房间并祝敬语。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题