试题详情
- 简答题列出并解释员工可以表达对工作的不满意的四个方面:
- 根据两个维度:积极或消极和建设性或破坏性的,员工遇到不满意时,可以采取退出、建议,忠诚,和怠工四种途径。
1)退出。它是积极的和破坏性的,是直接离开组织,包括寻求新的岗位或者辞职。
2)建议:采取积极和建设性的努力试图改善工作条件,包括提出改进建议,主动与上级以及其他类型的团体一起讨论所面临的问题。
3)忠诚,采取被动但乐观地等待环境有所改善。包括面对外部批评时站出来为组织说话,以及相信组织及管理层会做出正确的事
4)怠工,被动的听任事情变得越糟,包括长期旷工或迟到,它是一个被动的和破坏性的响应。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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