试题详情
单项选择题由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。

A、进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解

B、不要认为与己无关而草率行事

C、尽量采取弥补措施,努力完成接待计划

D、及时通知下一站,对日程做相应的调整

  • C
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