试题详情
- 简答题王秘书进入总经理办公室时，总经理和副总经理正在激烈争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。该情景涉及到协调工作哪些方面的内容？如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事？
-
（1）这涉及到如何处理领导关系的协调和如何处理办公室主任与秘书，领导关系的协调问题；
（2）办公室主任应肯定王秘书的好意，并设法稳定王秘书的情绪，切不可在谈话中采用批评的方式；
（3）告诉秘书，在领导发生争执，不够冷静的时候，秘书人员可采用请示工作、接电话等方式使双方停止争执；
（4）告诉秘书应注意信息传递的时机。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题