试题详情简答题饭店服务规程正确答案： 即饭店根据自身的等级制定出得规范化的服务程序和标准。它是饭店服务质量管理的依据和基础，也是员工服务工作的基本目标。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题 某新建国际集团酒店投入巨资，向最强大的饭店一词起源于（）饭店营销活动饭店管理的基本内容是（）定制化管理模式在客房部组织员工的劳动班组时，无须考虑（简述中餐零点餐厅的正餐服务程序。 一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，饭店内部资金可以分为以下几种形式：（）饭店餐饮生产是一种以零星定制为主的生产方我们对饭店顾客提出不同的类型，下面属于冲市场的类型是（）。不需排座次、宾客来去自由的宴会是（）酒店火灾报警分为（）级报警。会议型饭店法约尔的组织管理理论的主要内容是（）时间资源饭店交互服务质量管理不同国家、地区、不同等级的饭店客房建筑面针对饭店主要目标市场销售区域来确定的组织
