试题详情
- 单项选择题不属于对管理工具的安全性要求的是（）
A、能提供可视化、可量化和可标准化的服务技术支撑
B、能够支持冗余架构
C、支持系统自监控和自修复功能
D、具备用户口令和权限以及用户操作日志和审计
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 优质客户服务所具备的个人特性包括（）
- 以下不属于管理工具的功能要求的是（）
- 项目生命周期的第一阶段开始于（）
- IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价
- 关于项目管理的基本特性，以下的描述哪一项
- 不属于工具上线推广阶段的主要任务是（）
- 主动沟通是促进沟通工作的一种机制。一般的
- 以下对项目管理的相关描述中，哪一项是错误
- 维保服务的考核应完整的包括下列（）
- IT服务工程师在日常工作中通常会用到的工
- 沟通的闭环性包括（） （1）清晰地传达
- 主动响应提升服务（）
- 节假日给领导、同事、用户问候，我们应多采
- IT服务外包标准的纲领性文件是（）
- 问题分析流程是（）
- 团体的表现（）
- 我们可以为客户定制一张客户信息表，里面可
- 以下工程师着装规范中，哪一项是不建议的（
- 以下哪项不是编写报告的主要规则（）
- ITSS是在（）的指导下，由IT服务标准