试题详情
- 单项选择题不属于工具上线推广阶段的主要任务是()
A、对工具进行技术测试
B、对工具进行流程测试
C、工具的使用培训
D、工具的试运行
E、工具的运行反馈
- E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ITSS规定了IT服务的()和生命周期,
- 《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包
- 不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容
- 主动沟通是促进沟通工作的一种机制。一般的
- 以下对项目管理的相关描述中,哪一项是错误
- 如何提高IT服务()增加IT投资的回报率
- 所有的变更请求都应该被记录并分配编号。最
- 给公司高层领导的报告应该做到()
- 客户满意度是指客户对其()隐含的或必须履
- 下列哪一项是关于服务指标有形性指标的描述
- 规定了IT服务管理工具的体系结构、功能要
- 属于《信息技术服务外包数据(信息)保护规
- 发布管理是为变更管理提供()的,发布管理
- 主动响应提升服务()
- 某公司A,人数在50人左右,公司的邮件策
- 为实施项目管理,可以在保证()等诸多方面
- 服务台负责接收和记录事件。它将基本信息输
- 沟通的基本模型包括以下哪几个组建()
- 当服务台接收并记录有关事件的信息后,需要
- 文档管理工具需要具备以下哪些功能()