试题详情
- 判断题在挖掘客户需求时，我们应该只用封闭式提问，放弃开放式提问。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 试乘试驾的流程包含试驾前准备，试乘，换乘
- 客户满意营销的指导思想是以客户为导向，要
- 规划完美试驾，就是要通过客户的试乘到亲自
- CRM的作用？（）
- 三明治报价法包括一些哪些价值？（）
- 异议处理技巧CPR中的P是代表？（）
- 轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排
- 交车后进行客户维系一对一拜访时需要准备哪
- 以下属于制作报价单意义的是（）。
- 俱乐部建设应该对哪两方面考虑？（）
- 接听电话的基本原则是？（）
- 良好的精神状态和专业的言谈举止定会让客户
- 客户关系部的两大使命是（）。
- 客户有望在1个月内成交的客户级别是（）。
- 女士化妆要符合审美要求，不要纹身不要刺字
- 在设定试驾路线时，应包含高速公路试驾和市
- 商谈跟进时对于客户口头商定的事项落实在合
- 形象是素养和品位的体现，质于内而行于外。
- 客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长
- 当客户试驾时，不用提醒客户调节后视镜，系