试题详情
- 判断题从投诉的等级程度来分,可分为一般投诉、较难投诉、与特殊投诉三种。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 电气事故一般分为电磁场伤害事故静电事故和
- 中型呼叫中心的特点是什么?
- 电话营销是一种()的沟通,不仅仅局限于满
- 营业受理员应执行规范的服务过程标准,例如
- 异网、过网客户开发类电话营销的目标用户和
- ITV哪些代码需要在业务管理平台查看()
- SDH设备的同步时钟源信号提取一般有三种
- 岗前的培训课程包括哪些内容?()
- 在接入网的数据中,下面哪几项必须LE(S
- 管理者在采用随机监听方式时需要遵守的原则
- 在营销中,只有“说”才能够说服客户购买。
- 在整流器中,稳压电路的作用是当交流电源电
- 短消息中心SMC://作为与交换系统并列
- TD-LTE物理层过程包括()
- 数据固定业务投诉按照业务类型分为:语音业
- 电气工具(电烙铁、电钻、电吹风等)其外壳
- 在EVDO网络中,EV-DO基站对应于逻
- 多径效应造成的衰落会随移动台运动速度的加
- 用IP电话拨打国内固定电话时用户应输入“
- 按照采用的不同接入技术进行分类,呼叫中心