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简答题简述,使用360度反馈或私人教练反馈以恳求反馈信息。
  • 如果管理者通过诚恳的方式获得必要的反馈存在一定困难,则可以使用更多的正式敢于,如360度反馈或私人顾问。
    1)360度反馈——这种方法利用从上司、下属和同事那里获得的反馈,让管理者们从周围与他一起工作的人那里得到更多的见解。全面调查最明显的有点就是能够在正式的工作时间内,通过真诚地获取信息,从那些与管理者互相影响的人那里得到全面的观点。它同样能够使这位管理者把自己的看法与别人对他的工作技能、风格以及表现所做出的反馈进行比较。这种调查的主要弊端就是使用正式的问卷会浪费时间,而且对于管理者来说很复杂。
    2)私人教练——私人教练的费用是昂贵的,但是这些顾问可以100%地注意管理者的行为并就其行为提供全面的反馈。而且,他们非常忠诚,因为这些顾问并不是为管理者工作的员工,他们不会收到组织政策的影响。假如每个人都有盲点而且都能从派遣来的观察员那里获益,那么私人教练就是作为不断实现自我发展的一种工具。
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