试题详情
- 单项选择题战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于（）。
A、顾客与市场的结果
B、财务结果
C、过程有效性结果
D、组织的治理和社会责任结果
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列不属于Sl基本单位的是（）。
- 如果按阶段划分，现代质量管理大致经历了（
- 产品质量担保责任的基本形式是（）。
- 认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在
- 编制的检验流程图需由（）共同评审。
- 《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分
- "质量"定义中的"特性"指的是（）。
- 报警器的正常工作率属于服务质量特性中的（
- 通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两
- 方针目标管理作为一种科学管理方法具有（）
- 质量概念发展主要有（）。
- 企业制定的方针目标应包括（）三个方面，并
- 物有所值，就是表明质量具有（）的表征。
- 方针目标管理的评价内容主要包括（）。
- 方针目标管理的考核对象包括（）。
- 服务可以分为五类特性，下列不是服务的特性
- GB/T19001一2000标准允许删减
- 《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有
- 顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度
- 根据“三检”的概念，下列说法正确的是（）