试题详情
简答题排房的艺术包括哪些内容？
  • （1）要尽量使团体客人（或会议客人）住在同一楼层或相近的楼层；
    （2）对于残疾、年老、带小孩的客人，尽量安排在离服务台和电梯较近的房间；
    （3）把内宾和外宾分别安排在不同的楼层；
    （4）对于常客和有特殊要求的客人予以照顾；
    （5）不要把敌对国家的客人安排在同一楼层或相近的房间；
    （6）要注意房号的忌讳。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题