试题详情
- 多项选择题饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
A、预付定金
B、口头确认
C、信函确
D、订立合同
E、信用卡
F、网络确认
- A,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店常用的辅助培训手段有()等。
- 做夜床后,不需要打开的灯是()。
- 我国饭店在同时使用两种语言文字的标识时,
- 客房客用物品的品种较多,通常分类为:客用
- 中性洗涤剂的PH值是()。
- 下列哪项不属于客房服务项目()。
- 在宾客到达前,对有空调设备的房间应调整好
- 摆放在工作车上面的两格的是()
- “客房内配置的客用物品是为满足住客的各种
- 客房服务中心的早班服务员须在()前向总台
- 浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施,浴
- 澳大利亚首都是()。
- 消毒剂的PH值大于()小于9,主要呈酸性
- 酒店所有员工都应养成进房前先(),待客人
- 客房发生火灾的主要原因有哪些?
- 与中秋节有关的神话是()。
- 国务院总理会见美国代表团一行12人,会见
- 特殊客人是指()。
- 优秀服务员的良好心理素质都是长期的()和
- 清洁,查房时,发现烟缸内有未熄灭的烟头,