试题详情
- 单项选择题字母缩写“CRM”代表()。
A、客户关系管理
B、物流管理
C、供应链管理
D、物料管理
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 对于临时需要.生产辅料.低值易耗品.标准
- 有时从北京发到某一城市后,白天因道路限行
- ()的说法是正确的
- 货运公司给客户发的货,到工地货发现有丢失
- 物流计划实施过程中的控制,是通过管理信息
- 物流管理应遵循的基本原则包括()
- 现代物流学可分为()等。
- 航空货物如何计重量?
- 电子商务环境下物流客户服务分析有()。
- 在生产过程中装卸搬运通常称为货物装卸,流
- 企业与客房交往中,不仅存在着金钱交换关系
- 当回答客户有关邮件如果丢失怎么处理时,速
- 服务终端按职能划分,可分为()。
- 从秦皇岛寄往石家庄的10件计费重量均为2
- 物流设备管理的指标包括()
- 客户满意就是物流企业效益的源泉,因此客户
- 下列关于物流的说法不正确的是()。
- 库存按在生产加工和配送过程中所处的状态划
- 客户价值是一个相对值,同时也是一个()的
- 下列属于客户满意评价体系的有()。