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简答题什么是冲突，冲突的本质主要表现在哪些方面？
  • 冲突是个人与个人之间、个人与团体之间或团体与团体之间由于对同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾，这种矛盾的激化就称为冲突。
    冲突的本质主要表现在：
    （1）冲突是不同主体或主体的不同取向对特定客体处置方式的分歧而产生的行为、心理的对立或矛盾的相互作用状态。
    （2）组织的冲突时行为层面的人际冲突与意识层面的心理冲突的复合。
    （3）冲突的主体可以是组织、群体或个人；冲突的客体可以是利益、权力、资源、目标、方法等。
    （4）冲突是一个过程。
    （5）冲突的各方既存在相互对立的关系，又存在相互依赖的关系。

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