试题详情
- 简答题某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌，直到第二天仍未摘牌。作为服务员应如何处理？
- 一般情况下不打扰。但当客人长时间挂牌，则应打扰，方法有：一般当客人有访客或急件时，可通过内部电话通知客人，如果客人没有急件或访客，按国际惯例，无论客人何时挂牌，都应在中午14点左右打扰。
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