试题详情
- 单项选择题寻呼中心以及电话服务中心要对话务员的语气进行严格培训,其原因在于()
A、相同的意思用不同的语气表达出来,结果可能完全不同
B、女生说话一般过于软绵绵,拖泥带水
C、男生说话一般过于硬邦邦,直来直去
D、让话务员的声音更好听
- A
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