试题详情
- 简答题SAU包含的处理软件有：（）、（）、（）、（）。
- MTP；SCCP；TCAP；TCP/IP
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 评估客户吸引力的方法：在评估客户吸引力方
- 简述客户评价服务质量的标准。
- 现代市场营销要求电信企业必须与（）进行广
- 简述营业人员服务行为准则的内容。
- 无线上网卡按计费周期分为：（）。
- 服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情
- 访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者，
- 电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户
- 研究市场营销与电信市场营销，除了前面举出
- Internet一般由（）组成。
- 3G的主流传输制式是WCDMA和Cdma
- 人办理电话用户真实身份信息登记的，可以出
- 渠道服务质量投诉的类型？
- LTE站点的覆盖范围和站点的天线挂高有很
- 控制室内信号外泄的办法包括（）。
- LTE中由于上下行频点分开，因此FDD工
- 定位的外在表象是使企业的产品或服务与其他
- 为了保证国际长话的质量和系统的可靠工作，
- 客户服务中心的功能包括了业务受理、投诉处
- 分销渠道的特征是什么？