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简答题简述“送货入户并安装服务标准”的消费者保障。
  • 商家未提供送货入户并安装服务的，需以向买家发放30000个天猫积分的方式向买家进行赔付。（注：自规则生效之日起所有订单均按此赔付标准执行）
    商家未提供按时送货入户并安装服务的，需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。
    商家向买家发放天猫积分后，该未提供送货入户并安装服务，和/或未提供按时送货入户并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。

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