试题详情
- 判断题客房服务员整理房间时,对于会议客人放在房内的会议文件、资料等,如是凌乱,应将其摆放整齐。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是()。
- 为了使客房符合清洁保养标准,其中卧室的杯
- A类VIP客人的房间应配备的物品有()
- 需要转交的物品,须由()员工转交给客人。
- 洗衣服务分为快洗和普通洗衣服务,两者费用
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定:建筑物外
- 查房的作用有()。
- 发生火灾经过浓烟区时,要弯腰或爬行前进。
- 客房服务中心主管的直接上级是()。
- ()不属于客房电话清洁保养时,管理人员试
- 卫生间的镜面应做()处理。
- 饭店把贵宾称为(),饭店需给予这些宾客特
- 总服务台的主体有()。
- 住客不在房内时可以开门让访客在房间内等候
- 清洁剂的作用包括()。
- 酒店服务人员的职业形象包括什么?
- 前厅部员工的必备素质和要求是什么?
- 刷洗浴缸墙壁,需用时间20分钟/间,而员
- 只有()的道德认识和道德情感才具有真正的
- 采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属于(