试题详情
- 单项选择题对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。
A、地区公司满意度KPI指标不低于80%
B、地区公司满意度KPI指标不低于85%
C、地区公司满意度KPI指标不低于90%
D、地区公司满意度KPI指标不低于95%
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 昆仑加油卡客户门户网站地址是()。
- 昆仑加油卡的业务定位是什么?
- 关于门户网站的留言驿站功能,正确的是()
- 以下哪些是门户网站的作用()
- 目前,除()为“在考核指标”,其他均为“
- 客户在办理个人记名卡时,以下哪些有效证件
- 登录门户网站时,不需要使用的信息是()。
- 制卡申请流程可分为三个步骤分别是()。
- 地区公司和地市公司应及时更新中石油955
- 昆仑加油卡特性是()。
- 对地区公司服务评价,目前主要通过哪些考核
- 昆仑加油卡门户网站为昆仑加油卡持卡人提供
- 短信平台现支持几类短信业务发送?()
- 实现客户共享,壮大联合营销。与第三方单位
- 对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指
- 昆仑加油卡客户分几级?积分级别?积分乘数
- 网上服务平台中哪项功能,支持新增操作员操
- 地区公司提交的发送短信工单中,需要提供哪
- 以下哪个角色具有查询日结时间的权限()
- 中石油95504客服中心的服务范围有哪些