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简答题企业价值链由哪些活动组成？有什么战略意义？
  • 企业价值链将企业的活动分为基本活动和支持活动，基本活动由向内物流、生产经营、向外物流、销售和营销、服务等活动组成，支持活动由采购、技术开发、人力资源管理、基础设施等活动。通过价值链分析，尤其是与行业内其他对手的价值链活动相比较，企业可以发现其内部各项活动的优势和劣势，寻找不断改进和创新的源泉。企业可以通过不断降低各项活动的成本可以实现成本竞争优势；通过对某些活动进行差异化，不断提高其差异化竞争优势；通过对整个价值链进行创新，同时实现成本与差异化竞争优势。因此，价值链分析可以成为企业进行内部环境分析的重要工具，为企业战略的选择提供依据

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