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简答题试述管理者应如何设计有效的工作团队。
  • 工作团队是指为完成某项工作任务而组成的团队。工作团队的成员努力的结果是使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。
    设计有新途径团队的步骤：
    1.准备工作：管理者应当确定出应完成的任务及相应的工作目标。
    2.创造工作条件。管理者应为工作团队提供必要的工作条件。
    3.组建团队。有三个步骤：一是形成边界，阐明群体成员的资格条件；二是界定所期望的行为，管理者要明确哪类成员将负责哪类工作；三是使成员致力于完成自身的任务。
    4“在线”帮助。管理者要随时关注工作的进展情况，帮助群体克服工作中遇到的困难。

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