试题详情
- 判断题“游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。( )
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通
- 导游语言的正确性原则主要体现在( )。
- 导游是一种职业,也是一门艺术。( )
- 下列属于导游人员基本职责的是:()
- 1980年8月,中国旅行游览事业管理总局
- 何谓“红绿通道”?标志是什么?
- 全陪的心理准备侧重于以下几个方面:()
- 导游讲解的常用方法和技巧有()。
- 为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志
- 1872年,托马斯·库克发明了一种流通券
- 导游服务在旅游接待服务体系中的作用有:(
- 根据属地管理原则,旅游行政管理部门对导游
- 地方陪同的自身状况准备有哪些方面?
- 领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅
- 图文声像导游方式和其他导游方式相比具有(
- 导游人员的情操表现在()。
- 现代导游服务大致可以分为图文声像导游和实
- 遇到旅游者故意刁难和挑衅,导游人员要沉着
- ()是爱国主义、国际主义在导游工作中具体
- 导游人员接待旅游团中的儿童时,做法是正确