试题详情
- 简答题简述服务的特征
- 不可感知性、差异性、不可分离性、不可储存性、缺乏所有权。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 问题定义主要解决满意度测评过程中我们所关
- 下列哪类假冒卷烟产品外观很具迷惑性，且采
- 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数
- 在（）之内，在广播、电视、印刷、媒介和酌
- 根据“品质模型”，其将客户需求分成（）
- 电话订货员的电访通话时长有时间限制，因此
- 为了满足客户日益发展的需求的是（），对服
- 特征因子是（）导向的，即那些（）认为最重
- 人工填写的标价签一般用蓝色水笔来填写（）
- 简述卷烟品牌在成熟型市场的布局策略
- 简述品牌组合管理的定义
- 月度预测更为强调（）。
- 客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径
- 客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优
- 建设（），发挥标杆引领作用，是品牌终端形
- （）具有较好地修匀历史数据；消除随机波动
- 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者
- 确定相关关系的密切程度，是相关分析的（）
- 商定总量具体可分为每户的月定量、周定量（
- 准确性复核包括（）和人工进行帐实盘点.