试题详情
单项选择题美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是()

A、流程改造

B、全方位反馈评价

C、六个西格玛

D、平衡计分卡

  • D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题