试题详情
- 单项选择题饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点,它是以“()”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
A、客人总是对的
B、顾客至上
C、客我交往
D、客人为中心
- D
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