试题详情
简答题接待以北京为代表的华北地区客人时，导游员要注意哪些方面？
  • 1.北京人对政治一往情深，接待时可以多谈些政治，并引导客人发表自己的一套观点和见解。
    2.北京人文化素质较高，多谈些人文地理历史文化，且留有机会给他们发挥。
    3.购物时最好到品质较高、或是具有浓郁地方特色产品的场所。

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