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- 判断题信息中心接到有预约轮椅旅客到达的客情，主动与客人沟通或者联系，询问轮椅客人的伤残程度。
- 正确
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- 航班登机时礼宾员协助客人提拿行李，上车后
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- 如遇雨天，提前准备好雨伞，供客人使用。打
- 贵宾服务部有以下那些班组构成（）
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- 当天航班结束后，礼宾员做法不正确的是：（
- 在不能够为旅客提供所需时，可以立即拒绝或
- 无人陪伴儿童的代码是（）
- 旅客不可以随身携带管制刀具但可以托运
- 持婴儿票的旅客有（）免费行李额
- 礼宾员送客人登机时，以下说法正确的是？（
- 由于（）原因造成航班不正常是承运人的原因
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- 厅内服务员到岗后，应做哪些事情？（）
- 下列关于填开发票规定不正确的是？（）
- 每一位旅客只能携带（）不占座婴儿旅客
- 引宾时，尽量走在宾客的后方，整个身体半转
- 航班不正常时，一般说来，延误2小时以内，
- 16岁以下未成年人购票乘机时，不可使用哪
- 电梯内可背对旅客