试题详情
- 多项选择题礼宾员送客人登机时,以下说法正确的是?()
A、站在车门处面对旅客
B、为旅客播报天气预报信息
C、站在车门处背对旅客
D、与调度核对航班信息
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 东航的两字代码是MU
- 贵宾服务公司的服务宗旨是:微笑着倾听+情
- 旅客可凭()证件乘机。
- 航班登机时礼宾员协助客人提拿行李,上车后
- 病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要
- 由于天气原因,造成航班延误,延误4小时,
- 在没有准确的登机时间,服务人员不应回答(
- 院院士出行可使用()证件
- 引导客人时应走在客人5~10步之前,始终
- 随身携带的行李体积不得超过()?
- 无人陪伴儿童的机上座位要求有()
- 无人陪伴儿童是指3周岁至12周岁的无成人
- 全国代表大会代表仅在开会期间达到要客级别
- 紧急出口旁边的座位要尽量安排身体健全、懂
- 不能作为行李运输的物品包括()。
- ()旅客购票乘机时,可使用学生证、户口簿
- 旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退
- 成人旅客是指年满()周岁的旅客?
- 每位旅客的免费行李额:成人或儿童票的头等
- 电梯礼仪不正确的有哪些()