试题详情
- 判断题东航的两字代码是MU
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 红色预警是由于军方演练、航路禁航、流量控
- 病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要
- “至尊体验54321”中的一迎是指（）
- 引导客人过程中，做法不正确的是（）
- 病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要
- 团队旅客登机时必须由两名礼宾员引导客人登
- 工作中口红不应涂（）色调？
- 非承运人原因造成的航班延误，以下说法正确
- “贵以真情，宾至如归”是贵宾服务部的（）
- 托运行李的重量每件不能超过（）公斤
- 当航班大面积延误，并且延误时间较长，造成
- 航班不正常时，延误4小时的，应提供宾馆休
- 无人陪伴儿童是指3周岁至12周岁的无成人
- 宠物狗等活体动物可以带上飞机。
- 下列不属于要客的是？（）
- “错乘”指旅客坐了不是客票上列明的航班
- 托运行李的规格每件不能超过（）
- 员工在工作时，必须穿着公司统一下发的制服
- 在不能够为旅客提供所需时，可以立即拒绝或
- 紧急通道座位可以安排外籍旅客