试题详情
- 判断题重大投诉指检验/检查表内重大项或其它涉及客户正常生活、财产和生命安全、有效投诉一周(一个月)内得不到合理解决的投诉以及客户联名的投诉
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户入住/入驻手续办理时间应不超过()分
- 水泵应每()年解体修理一次。
- 安防主机万用表检测输入、输出电压应符合(
- 工程主管专业能力要求中“装修管理能力”方
- 简述重大、一般、轻微投诉处理的时限。
- 消防定期检查的主要内容包括哪些?
- 住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为一年
- 怎样区分大理石与花岗岩?
- 高空作业时必须(),严禁带电作业。
- 客服助理月度工作内容:()。
- 私有房屋出租的,出租人须持(),向房屋所
- 保洁检查工作中A代表不完善;N代表不相关
- 灭鼠剂的几种主要形态不包括:()
- 秩序主管/专员/管理员每月组织本组班长进
- 每月手动检查设备控制系统接触器三相触头的
- 没有《车辆出入证》或《车辆出入证》不符时
- 《工程服务规范》与《客户服务规范》、《秩
- 裸根栽植,栽植深度要求根茎部的原土痕与栽
- 审核人员应具备()资格,或在规定时间内取
- 秩序主管专业能力-安防管理策划方面的要求