试题详情
- 判断题订单的人均预算越高，客人出行意向越高。（）
- 错误
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- 以下操作属于飞单的是：（）
- 张女士预定了泰国5日游。定制师将酒店预订
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- 客户的观点有误，定制师应委婉的向客户反馈
- 首次呼叫的主要目的是向客人介绍自己，无需
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- 平台每周四早上00：00到周三晚上24：
- 客人在电话里表示还在两个目的地间犹豫，正
- 以下关于报价不规范的说法不正确的是：（）
- 针对需要坐飞机的客人定制师应提前掌握哪些
- 对于需求单备注中显示，方案发送及沟通均需
- 首呼的主要目的是向客人介绍自己，定制师无
- 供应商拒不执行携程旅游平台投诉处理规则的
- 具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问
- 首次行程方案及报价的工作规定时限，以下哪
- 酒店办理入住不顺利扣（）分。
- 联系客人要注意时间点，以下首呼的时间点观
- 以下说法不正确的是：（）
- 在跟单过程中，精力应该如何分配（）。
- 首次联系自我介绍，应同时包含：（）