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单项选择题电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()

A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力

B、让客户了解产品

C、引起客户的注意和兴趣

D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹

  • A
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