试题详情
- 单项选择题以下哪个不属于个性化营销的作用（）
A、开拓新市场
B、增强服务技巧
C、保护专有技巧.
D、培养忠实顾客
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 提出了服务图的概念的是（）。
- 一、背景 早在20世纪50年代
- 心理控制论中提到的心理控制包括哪些（）
- （）是将某个具体铲平定位在消费者心中，无
- （）或（）可以实现服务的最大可分化，是实
- 下列哪个不是服务知识的内容（）
- 简要回答有形展示效果的形式。
- 在购物过程中，面对赏心悦目的购物环境和热
- 一、销售历史 “叮咚，雅芳到了
- 已到达要货单位但没有验收的车辆，需变更发
- 一、快行道上 1998年，一个阳光明
- （）是一种名称、术语、标记符号或设计借以
- 使用蓝图化方法需要鉴别（）。
- 在人员推销中，航空公司销售“假日旅游服务
- 消费者感觉的适应性表现在（）。
- “麦当劳不出坏孩子”的服务理念具有（）
- 银行在国外的分支机构，属于（）。
- 问95598坐席人员在处理客户投诉时应注
- 在下列的服务中，哪项服务的位置是至关重要
- 领导人言行对服务理念的传播起到什么作用？