试题详情
- 简答题简要回答有形展示效果的形式。
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1、该服务的一种实物表征即能唤起顾客想到该服务的利益
2、可以强调服务提供者之间相互关系的有形展示
3、可以联结非实物性质服务和一有形物体,从而让顾客易于辨认的一种展示 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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