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单项选择题客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续，因此服务人员要（）

A、不理会客户的无礼要求

B、调整好自己的心态并努力安抚客户

C、对客户有求必应

D、以上都不正确

  • B

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