试题详情
- 单项选择题服务眼在摆放茶具时，茶杯的把要向客人的（）方向。
A、正前
B、正后
C、右手
D、左手
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 激情根据它产生后引起的（）分为消极和积极
- 行政楼层主要有哪些服务项目？
- 在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要
- 客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住
- 前厅服务质量控制的时空观念主要指什么？
- 人际关系是一种资源和动力。通过培训，可以
- 邮寄代理规程是什么？
- 客房价格的主要影响因素是什么？
- 住客拖欠账款，怎么办？
- 推销房间时，直截了当地询问客人预想的消费
- 印度把（）当作神圣的地方，外人与未淋浴的
- 如何计算超订量和超订率？
- 访客要求告知保密客房或重要客人的房号，应
- 前厅部员工应具备哪些基本素质？
- 由于超额预订，造成客人已订房而饭店无房时
- 在接受客人投诉时，为免陷入口舌之争，可不
- 总机应如何做叫醒服务？
- 饭店入住登记工作的必要性主要反映在哪些方
- 宾客投诉叫醒电话未叫醒，怎么办？
- 下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是（