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简答题从哪些方面可以看出核心能力的刚性特征？企业如何才能超越核心能力的刚性？
  • 判别企业核心竞争能力的标准如下：
    1）核心竞争能力具有充分的用户价值；
    2）核心竞争能力必须具有独特性；
    3）核心竞争能力应具有相当程度的延展性。其中，独特性是最为重要的。正因为核心能力是企业独特的、专门的、竞争者难以模仿的，才使核心能力的运用给企业带来了相对于其他企业的竞争优势。然而，独特的核心能力不仅是竞争对手难以模仿的，而且也可能是企业自身难以改变的，因而具有刚性的特点。核心能力的刚性特点主要是通过核心能力的载体来反映的。不论企业具体的核心能力为何，其载体无非包括企业的人力资本和作为非人力资本的企业无形资产与有形资产。企业非人力资本的刚性特征是非常明显的。作为有形资产的机器设备总是有一定专用性的，由企业投资形成的、物化为一定机器设备的生产能力，总是与特定产品的生产制造联系在一起的，经营或市场服务方向的创新可能意味着对这些有形资产的完全放弃；品牌、商誉等无形资产也总是与一定产品或至少是特定领域的产品相联系的。实际上，不仅非人力资本而且人力资本也表现出类似的特征，即某个领域的长期经营实践使企业经营管理人员、技术人员以及生产作业人员形成了与特定领域相关的知识和技能。这种知识和技能的专门性也决定了企业经营领域、方向或路线创新的困难。产业经济研究的理论告诉我们，人力资本和非人力资本的专门性决定了企业在特定领域的退出障碍。实际上，这种障碍反映的正是我们所说的企业核心能力的刚性特征。
    核心能力的刚性特点限制着企业创新方案的制定与选择，企业家的职能或经验背景可能使其自觉或不自觉地以过去的经历作为现在行为选择的参照系，作为组织记忆的文化则对上述因素起到综合的作用，企业的战略创新可能因此而表现出明显的路径依赖特征。要超越核心能力的刚性，使企业的成长与发展摆脱过去的阴影，必须从两方面考虑：
    第一，运用虚拟组织，构造战略联盟，用外部资源支持企业内部战略。运用虚拟组织形式，与外部其他企业结成战略联盟，目的是实现与战略伙伴的资源或优势的互补。这种互补关系可以表现在以下两个方面：一体化生产过程的不同阶段；企业生产经营过程的不同职能领域。企业不仅可以借此降低核心能力的形成与维持成本以及整个生产经营的费用，而且还可以通过由此而引发的价值活动外部化来弱化企业战略创新中路径依赖的特征。企业应致力于发展自己的专业化核心能力，利用虚拟组织形式、先进的信息技术和其他发达的沟通手段，与其他企业结成战略联盟，使企业生产经营活动成为整个产品社会价值链的一个环节，以提高企业战略创新和战略发展的灵活性。
    第二，组织知识创新，更新和发展核心竞争能力。竞争优势的基础是核心能力，而核心能力是某种独特知识运用的结果。要克服企业战略创新中的路径依赖特征，就要不断地更新和发展企业的核心能力。核心能力的发展则是以企业的知识创新为基础的。以核心知识为基础的竞争优势的维持与发展，要求企业有效地组织知识的创新。一定的竞争优势要求企业在自己的经营过程中通过学习形成一种独特的知识；竞争优势的维持实际上是这种知识以及相关运用能力的独家拥有。知识创新是企业学习的结果。企业学习是一个与企业生产经营有关的知识的生成、利用、创新和积累的过程。这个过程与企业生产经营活动本身是交织在一起的，甚至就是这种活动本身。所以，组织企业的知识创新，并不是要另建一套系统（安排一个知识主管或建立一个独立的知识管理部门），而是要以有利于知识创新的方式来组织企业学习，或更准确地说，是要组织企业的经营与管理活动。企业知识创新既要增加个体要素知识，同时也要努力促进这些个体要素知识的融合。增进个体要素知识，既要通过激发组织成员个人的学习能力来开阔他们的知识面，也要通过有组织的集体活动来发展企业在不同领域的知识积累。对知识创新的组织必须既有利于组织成员个人知识的生产，又能促进组织对这些个体知识的运用和整合。这种整合只有通过组织成员的广泛沟通才能实现。

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