试题详情
- 判断题挽留客户流程是指,对未接受我行产品或服务而欲离去客户加以挽留的流程。()
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 对客户人身伤害应急预案的表述,正确的是(
- 金穗借记卡按发卡对象不同可分成的产品大类
- 金穗准贷记卡免担保授信额度最高为()。
- 债务人无法偿还债务本息,即使执行担保,也
- 基金与银行理财产品的比较,二者的区别主要
- 贷款对借款人的分析评价不包括()
- 组织实施网点服务文化建设,加强团队管理是
- 对()信贷资产,该资产的管理部门必须密切
- 按照反洗钱相关法律规定,客户身份资料在业
- ()是党中央、国务院对农业银行首要的、基
- 可以获得利息收入和买卖差价的国债品种是(
- 银行的服务主要是与人打交道,只有通过()
- 业务咨询流程执行关键点包括,找准目标客户
- 金融机构与客户建立人身保险、信托等业务关
- 客户进行投诉的一般心理有哪些()
- 如果抵押人是将已抵押的财产出租的,抵押权
- 网点现场管理的角色由()构成。
- 不属于直客式个人住房贷款的营销对象是()
- 对于一般投诉事件,回复客户时能立即答复的
- 消费贷的利率为()