试题详情
- 判断题客房的卫生间一般是背靠背设计。
- 正确
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热门试题
- 磨砂玻璃或花纹玻璃在清洁保养时只能用柔软
- 以下对“员工激励”理解错误的是（）。
- 如果服务员在楼层走廊遇见醉客回房（）。
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- 客房劳动不同于一般企业劳动，根本区别在于
- 客房部常用的报表（）。
- 客房部主管以上的管理人员较适合用（）定员
- 解决客人投诉的方法是（）。
- 你在走廊上看到有间客房门外放着一双皮鞋，
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- 以下关于总统套间的描述中正确的是（）。
- 客房服务员应注意巡视楼层，如发现可疑人员
- 旅游饭店星级划分与评定的规定中，关于四星
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- 空房的整理虽然较为简单，但却必须（）进行
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- 以下属于客房服务中心职能范围的是（）。
- 服务工作中，（）先伸手或有这种表示时，服
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- 客人要求要out of town，但在