试题详情
单项选择题下列哪一项不是IT服务工程师学习质量管理的目的?()

A、正确认识质量管理概念

B、建立服务质量意识

C、学习服务质量衡量方法

D、建立质量管理体系

  • D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题