试题详情
- 判断题运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统、业务支撑平台和基础设施的租用及托管服务。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 流程是按照一个既定的目标组织起来的一组逻
- 在桌面运维项目中，专家团队的主要职责是一
- 问题管理负责预测、监控、发现并及时解决I
- 软件支持服务中，典型的文档不包括的是（）
- 应及时对操作系统进行最新的补丁更新，并根
- 从术语的基本特性来说，质量是满足要求的程
- 网络圈的组成元素包括（）。 （1）箭线
- 作为一个团队，团队负责人应鼓励进行更多人
- 以下选项中哪一项不是全面质量管理核心的特
- 在技术服务单中，事件基本信息不包含的内容
- 信息技术服务管理标准为以下哪些人员在工
- 以下哪个选项不是IS09000质量管理的
- IT服务的质量模型定义了服务质量的六项特
- 《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应
- 以下哪种加密算法不属于对称加密算法？（）
- 客户服务的方式和方法包括（）。
- 下列哪些是ITSS倡导的职业道德？（）
- 围绕合同收尾描述错误的是哪一项？（）
- 蠕虫是一种能自行复制和经由网络扩散的程序
- 组织中同一层级的部门和职能人员之间的信息