试题详情
- 单项选择题 对上级沟通(主要是直属上级)的主要内容包括以下哪几项?() (1)申请资源; (2)过程管控; (3)商务谈判; (4)盈利状况。
A、(1)(2)
B、(3)(4)
C、(1)(3)
D、(2)(4)
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下哪一项不利于第三方关系管理及维护?(
- 下面哪个选项最准确地指出了高效团队应具
- 服务器通过系统自带监控工具,能够获得自身
- 脆弱性识别后应该形成()。
- IT服务工程师参加培训,往往能够掌握正确
- ITSS规定了IT服务的()和生命周期,
- 在技术服务单中,事件基本信息不包含的内容
- 只有服务需方和第三方都可以根据自身的需要
- 下面几项内容,哪一项不属于IT服务项目经
- 软件支持服务的常见文档是()。
- 对上级沟通(主要是直属上级)的主要内容
- 在实施了一项IT基础架构的变更之后,以下
- B公司与A公司同城办公,B公司负责为A公
- 信息技术服务外包标准适用于()。 (1
- 理论上,备份的间隔越短越好,但每次备份总
- 客户服务的方式和方法包括()。
- IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价
- 建立工作团队的首要任务是明确团队目标,并
- 通常,在IT服务过程中产生客户投诉的原因
- 根据ITSS的IT服务分类,信息技术咨询