试题详情
- 简答题空房
- 也叫可出租房、待出租房，指设施设备齐全，清洁状况良好，客房用品足量定位，随时可供出租的客房。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 员工绩效评估的类别有哪些？
- 客房服务标准化的内容包括哪几方面？
- 谈谈饭店应该如何成功处理客人投诉？
- 员工绩效评估的作用是什么？
- （），这是楼层服务台最突出的优点。
- 客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间
- 客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的
- 饭店客房分为哪几个功能区域？
- 农历（）是端午节，是我国汉族人的节庆之一
- 客房周期清洁的内容包括：（）。
- 饭店人工叫醒服务中，若无人应答每隔（）分
- 前厅是饭店的中心，是饭店中集交通、（）、
- 有预订散客入住登记的流程是什么？
- 为了能准确、快捷地转接电话，话务员必须熟
- 在整理客房垃圾时，不可把烟头倒入马桶。
- 小王是XX大饭店的大堂副理。一天，小王正
- 前厅
- 饭店主要通过（）发现客房物品的损坏或短少
- 夹心式报价
- 饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针，