试题详情
- 单项选择题关系营销将建立与发展同所有()之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
A、消费者
B、供应商
C、竞争对手
D、利益相关者
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在业务流程方面,对于我国大多数企业来说,
- “将客户所需的正确的产品能够在正确的时间
- 什么是客户细分?在实施客户关系管理时,客
- ()是CRM战略成功实施的前提条件。
- “货物售出,概不负责”是()的典型说辞。
- CRM的核心思想是以()为中心,提高()
- ()客户是忠诚度高,盈利性较差的。
- 衡量客户忠诚的指标
- 以日常情感关怀为主的维护内容是针对()客
- 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分
- 下列选项中()是九阶段实施方法中的最后一
- CRM项目的预算往往容易偏低,是因为预算
- 投诉处理的技巧有几种()。
- 数据仓库中的数据存在不同的综合级别,一般
- 以下哪种知识属于显性知识?()
- 简述客户数据的隐私保护方法。
- 数据库营销并不能够解决企业与顾客之间信息
- 随着市场竞争的日益激烈,企业的营销管理理
- 下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是
- 客户的需求结构主要包括以下哪些需求()