试题详情
- 单项选择题下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()
A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库
B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程
C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户
D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
- C
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