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简答题什么是管理沟通?管理沟通的特点如何?管理沟通的基本形式有哪些?
  • 管理沟通是一定组织中的人，为实现组织目标而进行的信息交流和交互作用的过程。
    管理沟通的特点：
    目标明确、渠道健全、内容规范、计划周密。
    管理沟通的基本形式：
    （1）基于人际关系的信息交流与沟通。
    （2）基于组织结构和活动的信息交流与沟通。
    （3）基于大众传播的信息沟通。

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